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🚛 아이디어스는 왜 작가들의 반대에도 무료 배송을 도입하려 할까

SUMMARY
🧐 오늘 발행한 기사는 2편입니다. 다양한 인사이트를 준비했으니, 마지막까지 확인해주세요!👀
 
🏢 오늘 업데이트한 스타트업 리포트는 2편(스마일게이트, 한국신용데이터)입니다.
 
🧾 혁신기업의 재무현황과 비즈니스 스토리를 분석하는 스타트업DB에서 한 곳을 선정해 전체회원에게 공개합니다. 이번 주 전체공개 기업은 '비바리퍼블리카(토스)'입니다.

ARTICLE
🚛 아이디어스는 왜 작가들의 반대에도 무료 배송을 도입하려 할까

국내 최대 핸드메이드(수공예) 작품 커머스 플랫폼인 아이디어스는 2024년 3월 입점 작가(셀러)들에게 배송 관련 정책 변경을 공지했습니다. 오는 2024년 6월 중순부터 유료 서비스인 VIP클럽을 종료, 전면 무료 배송을 도입, 수수료 체계를 개편한다는 내용이었는데요.

그간 아이디어스는 VIP클럽에 가입한 이들이 1만5000원 이상의 물건을 구입하면 배송비 3000원 할인을 제공해 왔습니다. 정책을 바꿔서 오는 6월부터 모든 회원들에게 모든 상품을 무료로 배송해 주겠다는 건데요.

전면 무료 배송이 시행된다면 이용자의 편익 또한 올라가고 매출 또한 증가할 것으로 기대되지만 입점 작가들의 반발은 컸습니다. 무엇이 문제가 된 걸까요. 바로, 무료 배송비 부담이 입점 작가들에게 돌아가게 됐다는 점입니다.

아이디어스는 작가가 작품을 다른 판매처에서 판매할 때 아이디어스와 동일한 가격에 내놓아야 한다는 정책을 운영하고 있는데요. 아이디어스는 작가들에게 최저가일 필요는 없지만 다른 서비스와 동일한 작품 가격과 배송비 정책으로 판매하라고 요청하고 있죠.

문제는 전면 무료 배송을 도입하는데 이 같은 가격 정책을 그대로 유지하려 하기에 발생합니다. 부담을 줄이기 위해 배송비를 판매가에 더해 작품 가격을 올리게 되면 매출 또한 떨어질 수밖에 없죠. 이는 결국 오롯이 작가들의 부담이 됩니다.

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🍙 제품을 바꾸거나 시장을 바꾸거나.. 냉동김밥에서 배우는 PMF 찾기

PMF에서 Market을 Pivot : 냉동김밥은 국내 시장에서 어차피 경쟁력이 없다는 걸 깨닫고, 해외시장을 타깃으로 모든 역량을 집중했습니다. 국내 시장에선 경쟁력이 없을지 몰라도, 해외 시장에선 이전에 보지 못했던 제품, 즉 아예 경쟁이 없는 신제품일 수 있습니다. 이렇게 Market을 전면 재조정하면서 그에 맞는 제품 재개발도 자연스레 이뤄졌습니다.

PMF에서 Product를 Pivot : 냉동김밥 수출을 위해선 제약이 많은 육류를 배제해야 했고, 이 때문에 어쩔 수 없이 식감이 비슷한 유부나 우엉을 대체재로 써야 했습니다. 이렇게 식물성 재료로만 만들다 보니 자연스레 건강식이 '되어버렸고', 어차피 이렇게 된 바에 아예 '비건' 식품으로 포지셔닝해버립니다. 

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스타트업DB
[무료공개] 비바리퍼블리카(토스)

비바리퍼블리카는 토스라는 금융앱을 운영하는 회사입니다. 국내에서 가장 혁신적인 핀테크 스타트업인 동시에 기업가치가 가장 높기도 합니다. 2022년에는 사상 처음으로 매출 1조원을 돌파했습니다. 

손익 상태를 보면 줄어들긴 했지만 여전히 적자입니다. 2023년 매출은 1조3707억원으로 2022년(1조1334억원)보다 20.9% 증가했고요. 영업손실은 2065억원으로 2022년(2080억원)보다 0.8% 줄었습니다. 영업손실이 줄어들긴 했지만 손익분기점에 도달하기까지 시간이 걸릴 전망입니다.

사업전략을 살펴보면 단순 송금에서 시작해 금융상품 중개로 확장을 꾀했으며 간편결제, 증권, 은행 등 무섭게 몸집을 키우고 있습니다. 980만 고객을 확보한 토스뱅크는 2023년 7월 흑자를 달성하며 안정적인 수익 모델을 구축하고 있습니다.

2022년 역대 최고 수준의 투자금인 5300억원을 유치하는데 성공했습니다. 다만, 일각에서는 애초 기대 금액인 1조원의 절반 수준이라는 분석이 나왔습니다. 2024년 4월 1일 유상증자를 통해 21만3861주를 발행했는데요. 이를 토대로 계산했을 때 토스의 기업가치는 8조9081억원입니다.

2024년 2월 상장 대표 주관사로 한국투자증권과 미래에셋증권, 공동 주관사로 삼성증권을 선정했습니다. 증권사들은 15~20조원대 기업가치를 제시한 것으로 알려졌는데요. 기업가치의 2~30% 할인을 공모가에 적용하는 것을 감안하면 공모 후 시가총액 12~16조원으로 예상한 것을 알 수 있습니다.

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[업데이트] 스마일게이트

스마일게이트는 국내 대표 게임사 중 한 곳입니다. 크로스파이어, 로스트아크, 에픽세븐 등을 대표작으로 내세우고 있습니다. 현재 조직은 스마일게이트홀딩스가 산하에 개발사와 투자사 등 계열사를 두고 있는 구조이며 이번 분석은 스마일게이트홀딩스의 재무제표에 근거하고 있습니다.

2020년 스마일게이트는 국내 게임사 중 다섯 번째로 매출 1조를 돌파하며 주목을 받았는데요. 이어서 2022년에는 매출 1.5조원을 넘으며 무서운 기세를 이어갔으나 2023년 1.3조원으로 줄었습니다. 신작게임이 나오기까지 기존게임이 받쳐줘야 하는데 크로스파이어, 로스트아크 등 기존 대표작 흥행력이 떨어졌기 때문입니다.

그러나 재무상태는 매우 탄탄하며 여전히 성장세를 이어가고 있습니다. 이익잉여금만 수조원에 달하며 상환성 부채도 거의 없습니다.

널리 알려진 것처럼 스마일게이트는 권혁빈 창업자가 현재까지 지분 100%를 보유하고 있습니다. 추후 지배구조 변화에 많은 사람을 관심을 보이고 있는데요. 첫 번째는 상장 가능성, 두 번째는 창업자 이혼이슈에 따른 재산분할 가능성입니다.

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[업데이트] 한국신용데이터

한국신용데이터는 투자 혹한기에 유니콘에 등극하며 화제가 된 스타트업입니다. 핵심 서비스 '캐시노트'는 자영업자 대상 B2B 시장의 압도적인 1위입니다.

창업자 김동호 대표는 이미 오픈서베이를 통해 한 차례 성공적 창업을 한 연쇄창업자 출신입니다. 이에 한국신용데이터 역시 꾸준히 투자를 유치해 왔고요. 이를 통해 수많은 전략적 투자자와 재무적 투자자를 파트너로 확보했습니다.

최근 실적을 보면 2022년에 559억원에 이어 2023년에도 1362억원으로 매출이 퀀텀 점프를 했습니다. 이는 시의적절하게 시너지를 낼 만한 유망 사업체를 인수해 덩치를 키운 덕분입니다. 다만 선투자 목적으로 매년 일정 수준의 적자를 내고 있습니다. 

캐시노트는 올해도 공격적으로 투자를 하면서 계속 세를 키울 전망입니다. 얼마 전에는 인터넷은행에 도전한다는 뜻을 밝히기도 했는데요. 소상공인을 기반으로 하는 대형 IT기업의 출현에 많은 이들이 관심을 나타내고 있습니다.

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TODAY's IT

"지난주 실리콘밸리 스타트업 관련 트위터 피드를 점령한 포스팅이 있습니다. 당신이 창업자라면 VC 주니어(Associates)를 만나 투자를 논의하는 것은 시간 낭비라는 내용입니다. 일주일 만에 백만 뷰를 달성한 해당 트윗에 실리콘밸리 빅보이스들이 의견을 보태며 온라인에서 큰 반향을 불러일으키고 있습니다. (출처=CapitalEDGE 뉴스레터)" (출처=캐피탈엣지)

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"지난해 상반기의 국내 스타트업 투자는 작년 상반기 대비 70% 가까이 줄어들며 스타트업 위기가 지속되고 있습니다. 2023년 상반기 스타트업 투자 건수로 비교해도 584건으로 2022년 상반기의 998건 대비 41% 감소했습니다. 스타트업 투자가 쉽지 않은 상황 속, 많은 스타트업이 구조조정을 진행하거나 혹은 고려하고 있는데요. 오늘은 스타트업 위기 상황 속에서 HR이 해야하는 역할에 대해 살펴보고자 합니다." (출처=한국경제)

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"대형 건설사들이 불황을 뚫을 신성장 동력을 찾기 위해 경쟁적으로 기술 공모에 나서고 있다. 스마트 건설 트렌드에 발맞추고 스타트업, 중소업체와 동반 성장 생태계를 조성한다는 의미도 있다." (출처=서울신문)

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